Kargo ve İade
Kargo ve İade Politikamız
Kargo Politikası
Mirays Store'da Anlaşmalı Kargo iş birlikteliğinde, siparişiniz 24 saat içerisinde kargoya teslim edilir, ortalama 1-4 iş günü içerisinde sizlere ulaştırılır. Tahmini teslimat süremiz iş günü üzerinden hesaplandığı için belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir.
Bu süreler arasında vermiş olduğunuz siparişleriniz, ilk iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Siparişlerinizi 'Hesabım' menüsüne tıklayarak 'Siparişlerim' bölümünden takip edebilirsiniz.
Kargo ücreti dahil olan gönderimlerde resmi olarak belirlenen %20 KDV alınmaktadır. Bu ücret bizim yönetimimiz dahilinde değildir.
İade ve Değişim Politikası
www.miraysstore.com adresi üzerinden yapacağınız alışverişlerinizde siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünün bizim elimize gelmiş olması gerekiyor ve sonrasında değişim ve ya iade yapabilirsiniz.
İade ve değişim yapabilmeniz için ürünlerin GİYİLMEMİŞ , DEFORME OLMAMIŞ , ETİKETLERİ KOPARTILMAMIŞ , KULLANILABİLME ÖZELLİĞİNİ KAYBETMEMİŞ olması gerekmektedir.
Kolay iade talebi oluşturup whatsapp hattımıza yazıp KARGO KODUNU bekleyiniz.
İndirimli ürünler en dip fiyatlarda satışta olduğu için iade yoktur, değişim vardır.
Değişim yapmak istediğiniz taktirde +90 212 501 91 90 hattımızdan iletişime
geçerek destek ve talep oluşturabilirsiniz.
İadelerde kargo ücretleri siz müşterilerimize aittir (150₺) kargo ücreti, iade için gönderdiğiniz ürün firmamıza geldikten sonra kontrol edip sizlere dönüş sağlanıp aldığınız ürünün ücret iadesi yapılacaktır.